团队与品牌 / FYA · 02

湖北 · 2016 年上线运营

谁在为泛亚品牌站整理内容

泛亚品牌站从 2016 年上线运营至今,内容团队保持在 24 人,分内容编辑、档案整理、校对审核与技术支持四类岗位。您在站上读到的每一条栏目说明、每一份权益记录,都有人负责写、有人负责编、有人负责在发布前通读一遍。

2016 上线运营年份
24 内容与档案团队人数
4800+ 累计更新条目
1200 站内可检索条目
俯拍的内容整理工作台,摊开的索引卡、编号章与分类标签
整理台:编号章、索引卡与分类标签,一条内容从这里开始登记。

团队构成

四类岗位,24 个人,对同一条内容负责

一条信息从被登记到出现在您眼前,会依次经过编辑、整理、校对与技术四个岗位。谁写、谁编、谁在发布前通读,都有明确的人接手。

R-01

内容编辑

判断一条信息值不值得收录,把它的来龙去脉写清楚,并让新条目与已发布内容在说法和格式上保持一致。

每周二公告定稿之前,编辑先把当周条目按栏目分组,标出与上一期衔接的部分,再交给整理组编号。

R-02

档案整理

为每条内容分配编号,再挂到对应的栏目板块与分类标签上,让同类信息能被一起检索到。

编号里带着板块代号与顺序号。日后您在检索结果里看到的那串编号,就是这条记录的身份标识。

R-03

校对审核

在发布之前通读全条,确认数字、名称与适用范围没有偏差,发现问题退回编辑重新处理。

涉及费用的条目会额外确认档位差异与可用栏目范围,避免同一条内容里出现前后矛盾的说法。

R-04

技术支持

维护检索、历史版本与手机端访问,保证您换一台设备登录时看到的是同一份内容。

手机端与电脑端共用一套账号体系,两端查询结果相同,回看历史版本时也只显示该账号可用范围内的条目。

从栏目说明到权益记录,同一条内容会留下编辑、整理、校对三个岗位的处理痕迹;技术岗位负责保证这些痕迹在检索结果、历史版本和手机端里都能完整呈现。

整理流程

一条内容从采集到归档,要过五道关

五个环节各有交付物,前一环没有完成,后一环不会接手。展开任意一步,可以看到这一步具体在做什么。

  1. 01 采集登记 登记来源与收到时间

    来源包括栏目板块调整、会员权益变更、服务事项更新与访客反馈。整理组为每条信息登记来源和时间,写得含糊的先退回补充。

  2. 02 编号 分配唯一身份标识

    每条内容获得一个唯一编号,由所属栏目板块代号与顺序号组成。编号一旦分配不再变更,后续修改都在同一个编号下留痕。

  3. 03 分类归位 挂到对应栏目与标签

    按内容属性挂到 42 个分类标签中的相应位置。同一板块内的标签使用统一计价方式,收费明细按板块分开列出,具体以会员中心实时显示为准。

  4. 04 校对通读 确认数字与适用范围

    由校对岗位从头到尾读一遍,确认数字、名称与适用范围没有偏差;涉及费用的条目还会确认档位差异与可用栏目范围,有问题直接退回编辑。

  5. 05 发布归档 每周二同步并写入归档

    条目在每周二定时发布,同时写入归档,保留三个历史版本。您回看时能按时间顺序找到修改之前的内容。

发展历程

九个年头,站点做过几次结构性调整

从建站到今天,每一次调整都让可查的内容更多、分类更细。点年份可以直接跳到对应的节点。

  1. 2016

    建站上线

    第一批栏目说明与服务事项开始以编号方式登记。整理流程在这一年定型,往后各年的调整都在这套流程上做加法。

  2. 2019

    会员中心上线

    您可以在自己的账号里查看费用明细、标签收费与可用栏目范围,不必逐条询问客服。历史版本回看的入口也在这一年出现。

  3. 2021

    完成手机端适配

    手机与电脑共用同一账号,查询结果一致。通勤路上或出差途中,也能随时翻开当季权益对照。

  4. 档案架
    档案架上一排编号文件夹的抽象排列,色调偏冷
    归档架:按年份与板块排开的文件夹,历史版本从这里回看。
  5. 2023

    分类标签体系改版

    分类标签由 28 个扩充至 42 个,被反复混用的内容拆开归类。同一板块下的条目更容易被一次找齐,搜索一个词就能带出相关联的几条记录。

  6. 2025

    双版本权益对照上线

    当季会员权益按标准版与增强版双列排布,条目从 18 项扩展到 26 项。两个版本之间逐条可比,换档之前先看清差在哪里。

栏目标签维护
9 一级栏目板块
42 分类标签
4 每年结构复核次数
1 年度更新记录汇总

栏目板块与分类标签,是跟着内容长出来的

泛亚品牌站目前设有 9 个一级栏目板块,下面挂着 42 个分类标签。标签按所属板块归集展示,同一板块内的标签使用统一计价方式,收费明细按板块分开列出,您可以在会员中心逐项查看,具体以会员中心实时显示为准。

每季度整理组会做一次结构复核:把长期没有新增内容的标签合并,把被反复混用的标签拆开,再看从属关系是否还说得通。每年另出一份年度更新记录汇总,把这十二个月里的调整集中列出来。

2023 年的改版幅度最大,标签从 28 个扩到 42 个。改版之后,同一板块下的条目更容易被一次找齐,也能顺带看到同一标签下的相关记录。

成叠的分类标签卡与索引卡特写,标签边缘清晰
分类标签卡:板块代号与顺序号印在卡边,检索时一望可辨。

服务区域与备案

归属湖北,账号在 31 个省级区域都能用

站点的备案归属在湖北,备案号写在页面底栏,登记主体与运营团队都在湖北。线上服务覆盖 31 个省级区域,无论您从哪里登录,可用的栏目板块与记录内容都一样。

遇到档位与可用栏目对不上、当季权益两个版本分不清、某条记录想回看修改前的样子,这些都能在会员中心自助查到,也可以直接找客服。工作日内 24 小时响应,邮箱与电话写在页面底部。